Как бывает, когда сайт делают без предварительного анализа целей, аудитории и её потребностей

1414

Шел сегодня мимо дома, где жил года три назад, деревья были большими, а объем талии еще больше, и хоть деревья почти не выросли — талия же, всем деревьям назло, поминая заветы Мичурина, продолжила покорение новых широт, памятуя о том, что лишь экватор это предел для широты в географическом смысле слова.

У того дома, три года назад, жильцы построили детскую площадку. Её почему-то ушлые сотрудники сферы ЖКХ не стали организовывать и со словами: идите на хуй, кворум имеется — послали жильцов на амбразуры навальновщины, покорять новые интернет ресурсы с кляузами.

Инициативная группа жильцов, решила, что гимны КПСС еще звучат в их головах, и что организация, это прежде всего самоорганизация, преступила к сговору. Перешагнули через точку невозврата при помощи объявления «состоится собрание, дети страдают, будем решать что в наших силах». На собрание я не пошел, ребенка не было.

Я видели их дважды. Измученные лица людей, дети которых страдают, крики женщин, серость — не хватало лишь лая собак и автоматчиков по периметру. Судя по тому, как некоторые поглядывали на пустырь, рядом с местом сбора, приближался день труда. Бедолаг было трое, что уже напоминало библейский сюжет, с не самым удачным концом.

Воскресный день, я подавленный смертью тысяч нейронов от этанола, выглянул в окно... Было далеко за полдень, а люди работали с 8 утра. Это было понятно по разводам пота, по разводам рук и по большому количеству покрышек от машин, которые врывались в землю пустыря, дабы дать детям понять — вот территория для игр. Покрышки.

Один из мучеников делал из досок разных цветов песочницу.

На следующий день, инициативная группа, раздобыла очень много песка и засыпала его в место предназначения. На этом и закончили. Потрясающая площадка, огороженная покрышками посреди которой была небольшая песочница. Оазис спокойствия.

Я жил там еще один год, и не видел на площадке детей. В первую неделю их туда гнали инициаторы. Кто-то сидел в песочнице, другие прыгали с покрышки на покрышку. Это продолжалось до первого собрания профсоюза шалопаев и забияк, который проследовал к штабу инициативной группы с лозунгами, напоминавшими итальянскую забастовку — или мы дети где и когда хотим, или мы номинальные дети в песочнице, но тогда хер вам а не обнимашки перед сном.

Инициаторы плюнули, благо кворум имелся, и переключили своё внимание на то, что на шестом этаже кто-то насрал. Потом я переехал, и, возможно, срать на шестом перестали (если так, то произошла ужасная ментальная оказия, ибо срал не я, но если бы меня кто-то хотел подставить перед соседями, то лучшего времени срать в подъезде, на моем этаже, как перед моим уездом — просто не придумать).

Сегодня, спустя два года, я шел по старым улицам. Они успели состариться лишь в моем воображении, на деле же за два года ничего не изменилось. И площадка. Она была ужасна — всё указывало на то, что инициаторы, вместо того чтобы порадовать своих чад, пригрели на груди змею, а если думать в рамках площадки — вырыли для змеи песочницу.

Кучи пивных бутылок, как в песочнице, так и рядом — в своем воображении я слышал рингтон из бумера на телефонах ПТУшников, техникум которых находится через дорогу. В воображении я видел, как наслаждались они, встречая рассветы песнями Верки Сердючки, сидя на удобной песоченке, которая служила для тушения бычков сигарет Winston синие.

Я говорил, и не раз, что везде вижу метафоры и спусковые крючки мысли. Это место не было исключением — песочная площадка это дерьмово спроектированный сайт. Без анализа аудитории, её потребностей и целей бизнеса.

Площадка, которая была крайне неудачно реализована, это само собой сайт. Дети, которые не захотели в ней играть — это пользователи, которые первые время шли через контекст, но не совершали целевых действий. ПТУшники и пиво, это боты и спам-комментарии за которыми никто не следит.

Неудачное место, непонимание потребностей детей, нехватка ресурсов, остановка итеративного процесса разработки, отсутствие тестирования. Глядя на портфолио 95% веб-студий Рязани, я вижу там эти проблемы. А вот глядя на наше портфолио, я этих проблем не вижу (-:


Рассказывает

Руководитель
Вконтакте, Facebook
Поделиться