Решаемая задача: создание канала коммуникаций с клиентами. С существующими и потенциальными.
Распространенной практикой стало применение информационных атак по отношению к конкурентам. Негатив может быть как «естественного» (отзывы посетителей недовольных какими-то нюансами), так и «заказного» характера. Оставленные без реакции негативные высказывания могут разрастаться, постоянно пополняясь новыми постами и, в результате, нанося ощутимый эффект как имиджу компании, так и прямым продажам.
Отслеживание и нивелирование негатива в адрес бренда позволяет избежать потерь продаж вследствие нанесения ущерба имиджу компании.
Соцсети как представительства
Соцсети как площадка для вируса
Форумы, сайты отзывов
Продвижение в социальных сетях | Стоимость | Репутационный маркетинг | Стоимость |
Мониторинг упоминаний и активности конкурентов | от 35 000 руб. | Работа на форумах и сайтах отзывов | от 25 000 руб. |
Создание представительств | от 35 000 руб. | Привлечение лидеров мнений | от 30 000 руб. |
Вирусная реклама под ключ | от 150 000 руб. | Формирование лояльности, отработка негатива | от 25 000 руб. |
Проведение конкурсов в соцсетях | от 100 000 руб. | Работа на Яндекс Маркете | от 35 000 руб. |